Als erfolgreiche Kooperation mit der Universität Mannheim veröffentlicht der Bundesverband Direktvertrieb Deutschland nun seit über sieben Jahren die Studie zur Situation der Direktvertriebsbranche in Deutschland. Die aktuelle Studie wurde im Januar und Februar 2020 gestartet. Obgleich ihre Ergebnisse noch vor dem öffentlichkeitswirksamen Eintreten der Corona-Pandemie vorlagen, wurde eine zweite Zusatzerhebung mit spezifischen Fragen zur Pandemie im Mai und Juni 2020 durchgeführt. Diese sollte die messbaren Veränderungen und Tendenzen verursacht durch die Corona-Krise deutlich machen und zusätzlich deren Folgen unterstreichen.
Der Gesamtumsatz stieg im Jahr 2019 um fünf Prozent auf 18,55 Milliarden Euro. Für das Jahr 2020 erwarteten die Befragten vor der Corona-Krise ein Umsatzwachstum von 7,2 Prozent. Im Rahmen der Zusatzerhebung im Mai/Juni 2020 korrigierten die Unternehmen ihre Prognose auf Null - ein respektables Ergebnis angesichts der Tatsache, dass der Direktvertrieb massiv durch die Corona-Maßnahmen eingeschränkt wurde. Zudem erwarten 63 Prozent der Unternehmen, die Folgen der Pandemie bis spätestens Endes des Jahres überwunden zu haben. Besonders hervorzuheben ist der Digitalisierungsschub, den die Branche erfahren hat. Anlässlich der notwendigen Maßnahmen während der Corona-Pandemie, haben sich die Unternehmen digital neu aufgestellt. So benennen über 60 Prozent der Befragten, erfolgreich Social Media Marketing vorgenommen zu haben, gefolgt vom Online-handel mit 47 Prozent und Online-Verkaufspartys mit 45 Prozent. Letztere wurde als die erfolgreichste Maßnahme benannt und 45 Prozent der Unternehmen wollen auch weiterhin Online-Verkaufspartys als zusätzlichen Absatz-weg beibehalten.
Wie sich der Direktvertrieb in Deutschland in den letzten Jahren entwickelt hat und welche Aussichten für das Jahr 2021 zu erwarten sind, lesen Sie im Network-Karriere Titelseiten-Interview der kommenden Ausgabe mit Prof. Dr. Florian Kraus, Inhaber des Lehrstuhls für Vertrieb und Dienstleistungsmarketing, der Universität Mannheim.