Steve Jobs wurde mit 30 Jahren gekündigt. Und das in der Firma, die er selbst gegründet hatte. Er bekam Depressionen und Selbstzweifel. Albert Einstein lernte erst mit vier Jahren sprechen. "Aus dem Jungen wird nie etwas Anständiges", sagten seine Lehrer. Walt Disney wurde von einer Zeitschrift mit der Begründung gefeuert, dass er keine originellen Ideen hätte und es ihm an Vorstellungskraft fehle.
Die Bewerbung von Andreas, einem ehemaligen Verkaufstrainer aus meinem Team, wurde von der Trainingsorganisation eines des größten Automobilherstellers abgelehnt. Die Begründung: Er sei ein guter Autoverkäufer, doch als Trainer ungeeignet. Vier Jahre nach dieser Ablehnung hat er das europäische Trainingskonzept für diesen Hersteller über fünf Monate entscheidend mitgeprägt. Bei einem Train-the-trainer-Seminar für die internen Trainer meinte einer der Teilnehmer: "Den sollten wir mal zu unseren Händlern schicken." Darauf antwortete sein Kollege: "Bist du verrückt? Wenn der da war, brauchen wir nie wieder kommen!"
Zu Beginn meiner Vertriebskarriere wurde ich aufgrund meiner Bewerbung zu einem Assessment Center zur Kandidatensichtung bei Rank Xerox in Neuss eingeladen. Ich gebe zu, es war nicht mein bester
Tag: Mit einer Erkältung und Fieber wollte ich dennoch meine Chance nutzen. Doch schon nach den beiden ersten Übungen meinte eine der Führungskräfte, dass ich hier keine Chance haben werde. Ich
war raus. Er gab mir dann noch mit, dass ich doch grundsätzlich einmal darüber nachdenken solle, ob Vertrieb das Richtige für mich sei.
Es geht nicht darum, was Ihnen zustößt. Es geht immer darum, wie Sie damit umgehen! Bei jedem genannten Beispiel hätte der vermeintliche "Versager" auch die Nacht über ins Kissen heulen können,
um dann mit Selbstzweifeln aufzugeben. Sie haben immer die Wahl! Ihr Wettbewerber greift Ihre Kunden an? Ihre wichtigsten Kunden wollen "mal ein Jahr pausieren" und einen neuen Lieferanten
testen? Der Einkauf schreibt Ihre Leistungen via Internetauktion noch einmal ganz neu aus? Als Außendienstler wird Ihr Reisegebiet verkleinert: "Wachstum durch Zellteilung?" Ihr Chef fordert eine
Preiserhöhung im zweistelligen Prozentbereich?
Und? Wie gehen Sie damit um?
Dirk Kreuter